Livraison
LampesDirect.fr travaille en partenariat avec le transporteur UPS.
• L'envoi est facturé à hauteur de 12,50€ (tarif forfaitaire unique) pour toute commande d'un montant inférieur à 100€.
• Les frais de port vous sont offerts si vous commandez pour un montant supérieur à 100€ HT.
Suivi de votre commande
Vous pouvez suivre l’évolution de votre commande en dans la rubrique "Mon compte". Si le statut de celle-ci est noté "Terminée" cela signifie que notre équipe de manutention à traité votre achat. Votre colis a donc été préparé et remis à notre transporteur UPS.
Vous allez recevoir un email de sa part dès que votre colis aura atteind le 1er dépot. Vous aurez alors accès a un code qui vous permettra de suivre en temps réel votre colis, et d'avoir une estimation de sa date de livraison.
Expédition
• Pour chaque produit de notre catalogue nous précisons un délai d'expédition indicatif.
• Faites vos achats aujourd'hui avant 18h, nous expédions votre commande le jour même sous réserve des disponibilités en stock.
• L'acheminement de vos colis par UPS à destination de la France métropolitaine requiert un délai de 2 à 3 jours ouvrables en moyenne, et de 5 jours pour la Corse.
• Les commandes concernant les DOM-TOM ne sont pas délivrées par notre transporteur UPS. La livraison est possible si la logistique du transport se fait par vos soin. Contactez-nous pour plus de renseignements.
Expédition de plusieurs références : délais différents
Nous nous efforçons de livrer tous les articles d'une commande en une seule fois.
• Dans ce cas, le délai de mise à disposition de votre commande correspond à celui du produit ayant le plus long "délai d’expédition" auquel il faut ajouter 2 à 3 jours ouvrables (en moyenne) pour le transport.
• Si l’envoi d’un article devait être retardé de plus de 5 jours ouvrables, nous vous contacterons par téléphone ou par e-mail afin de vous communiquer une nouvelle estimation de la date de mise à disposition de votre marchandise.
