Vos achats en toute sécurité avec Trusted Shops

Lampesdirect.fr intègre désormais un nouveau bouton sur sa page : Trusted Shops

Trusted shops : c’est quoi ?

Trusted shops est une société Allemande créée en 1999. Elle est spécialisée dans l’audit des sites marchands et décerne un label européen appelé “Marque de confiance” aux sites marchands qui respectent des critères définis. Si un site rempli tous les critères de qualité établis, il pourra prétendre à ce label. Les critères reposent sur plusieurs éléments qui doivent être facilement accessibles. Parmi ces critères, la protection des données personnelles, la transparence des coûts ou encore l’information au sujet des dates de livraison. Ce badge ne sera pas attribué si le processus de commande n’est pas clair et compréhensible. L’intérêt d’un tel label est donc de fournir aux utilisateurs plus de confiance et de sécurité.

Pour le client, il est possible d’activer une garantie de remboursement. Cette option s’offre à tout client ayant commandé sur le site, peu importe la méthode de paiement choisie. Cette option assure les commandes en cas de non-livraison ou en cas de non-remboursement. La garantie de remboursement rend donc le shopping en ligne plus sûr. Vous pouvez activer votre garantie en appuyant sur le bouton Trusted Shops disponible sur nos pages.

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