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Service client
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Préparation & Expédition Prioritaires

Vos commandes sont toujours traitées en premier, emballées avec soin et expédiées le jour même.

Qu'est-ce que Préparation & Expédition Prioritaires signifient ?

Préparation et Expédition Prioritaires signifient que votre commande est traitée en priorité, à chaque fois. En tant qu'installateur ou autre client professionnel, vous bénéficiez de notre processus de traitement des commandes le plus rapide et le plus fiable. Votre commande est immédiatement placée en tête de la file d'attente dans notre entrepôt et traitée par notre équipe logistique la plus expérimentée. Cela garantit un traitement plus rapide, moins d'erreurs et une expédition le jour même pour toutes les commandes validées avant 20h00. Bien que nous traitions des milliers de colis chaque jour, vos commandes sont traitées en priorité dès leur arrivée, ce qui vous offre une tranquillité d'esprit et vous aide à gérer votre entreprise plus efficacement.  

Quels sont les avantages que vous pouvez tirer de Préparation & Expédition Prioritaires ?

Lorsque vous passez une commande chez Lampesdirect en tant que client professionnel, vous bénéficiez d'un traitement VIP. Chaque commande que vous passez est traitée en priorité, préparée en premier et prise en charge par notre équipe d'entrepôt la plus expérimentée. Cela signifie que votre commande est toujours traitée en priorité, soigneusement emballée et expédiée avec le plus grand soin. 


Grâce à notre service de préparation et d'expédition prioritaires, vous pouvez vous concentrer sur les aspects les plus importants de votre projet pendant que nous nous occupons de la logistique. Vous gagnez du temps, réduisez votre stress et évitez les retards inutiles sur le chantier.


Ce service vous aide à respecter votre calendrier de construction, à recevoir vos matériaux quand vous en avez besoin et à satisfaire vos clients, renforçant ainsi votre réputation et instaurant une relation de confiance à chaque livraison. 

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Obtenez de l'aide avec l'un de nos 75 spécialistes.

Nos autres services pour vous accompagner

Découvrez les avantages dont vous pouvez bénéficier en tant qu'installateur !

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Remises sur toutes vos commandes

Obtenir les meilleures marges commence par un bon prix d’achat. Chaque commande d’installateur bénéficie de remises attractives, quel que soit le mode de paiement.

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Un échantillon gratuit pour tester avant d’acheter

Besoin de vérifier la qualité ou la compatibilité d’un produit avant de vous engager ? Demandez un échantillon gratuit. Vous testez, vous validez.

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Préparation de vos commandes en priorité

Chez nous, les installateurs passent en priorité. Vos commandes sont prises en charge et emballées avec soin par nos équipes. Parce que votre temps, c’est aussi de l’argent.

En savoir plus
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Des plans d’éclairage pour vos projets

Besoin d’un plan 2D sur mesure ou d’un visuel 3D ? Nos experts vous fournissent des plans d’éclairage adaptés à vos exigences techniques et aux normes en vigueur.

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Bon de livraison neutre pour vos clients

Livraison directe et discrète, sans révéler l'identité de votre fournisseur. Notre bordereau d'expédition neutre protège vos marges et réduit les coûts logistiques.

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Produit introuvable ? On vous le déniche

Un projet spécial ? Notre équipe vous trouve la solution d’éclairage idéale, même si elle n’est pas au catalogue. Vous demandez, on cherche, on trouve.

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Un soutien technique sur vos projets

Nos spécialistes vous accompagnent de A à Z : études précises, conseils produits ou devis détaillé. Un vrai service sur-mesure pour vos projets les plus exigeants.

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Des produits conçus sur mesure

Grâce à notre marque Noxion, nous pouvons concevoir des produits sur mesure. Qu’il s’agisse d’une contrainte technique ou d’une demande client spécifique, on s’adapte à vos besoins.

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Un chargé d'affaires dédié pour un vrai suivi

Un seul point de contact pour tout gérer rapidement et efficacement. Votre chargé d'affaires connaît vos projets, comprend vos besoins et vous apporte des réponses claires.

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On réserve et stocke pour vous

Quand vous passez commande, votre stock est immédiatement réservé. Fini les ruptures de stock surprises. Votre chantier peut avancer, en toute sérénité.

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Un espace personnel pour les Pros

Dans votre espace personnel, accédez à vos remises personnalisées, au stock en temps réel, à vos listes de favoris ou à la gestion des comptes secondaires pour vos équipes.